为了更好的提升营销服务团队人员的营销技能和心理素质，益生股份副总裁郝文建先生邀请礼蓝动保专业培训师张晓梅女士授课，主要培训内容为《销售心理学》，种禽营销部、肉鸡营销部和技术服务部共计40余人参会。

       张老师先提出四大问题“为什么做销售？是什么让你坚持到现在做销售？你从销售工作中获得了什么？销售这份工作对您而言的意义和价值是什么？”带着这几个富有深度和宽度的问题，拉开了本次培训会议的序幕。

       该培训会议互动性和参与性很强，参会者纷纷分享个人从事销售工作的心得和感想，气氛逐渐活跃。

       张老师带着参会人员展开了一场别开生面的“钓鱼”互动，层层分解“钓鱼”与销售的关系，引导参会者想象“钓鱼”所渗透的销售心理学。鱼与客户、鱼场与市场状况、鱼饵与服务、鱼钩与产品、鱼线与互动关系、鱼竿与销售工具等多组关系联想。每个小组以团队形式进行讨论交流，结合我们销售人员和公司产品实况，写下最真实的做法和时常面临的问题，给出最直接的销售策略，在会议上共享。

       会议中穿插了“角色扮演”环节，模拟销售人员去拜访客户的场面，也是最有趣的互动。张老师根据双方的肢体动作、交流磁场分析客户类型，一针见血的剖析引发销售和服务人员的共鸣。

       经过讨论，总结出培训中提到的几个重点：亲和力、同步性、同理心、复合型问句以及销售人员自己的情绪处理等。此类培训互动性和参与性很强，与实场操练一样，而不是简单枯燥的理论知识，达到了预想的事半功倍的培训效果。